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币安承诺在市场混乱导致数十亿美元损失后进行赔偿

• 2025年10月11日
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• 18:10

币安发现自己处于昨晚加密货币市场混乱的中心，在前所未有的波动导致平台严重中断后，该公司承诺向用户进行补偿。

该交易所周六表示，将审查因技术故障而导致用户遭受可证实损失的个案，作为在今年最动荡的交易日之一之后恢复信心的努力的一部分。

大规模清算浪潮和创纪录的交易量引发的市场混乱，导致币安出现交易延迟和系统压力，尤其是在某些质押

质押是指在基于 PoS 的区块链上积极参与交易验证（类似于挖矿）。持有特定加密货币最低余额的用户即可验证交易并获得奖励。这些奖励由网络设定，并会发送到用户的钱包。

" >权益以及稳定币产品。该交易所联合创始人兼首席客户支持官何一在 X 上表示 道歉承认该平台难以应对极端（激增）的交易活动。“如果出现问题，我们会承担责任，”她写道，并补充说，对于因币安而非正常市场波动造成损失的用户，将提供赔偿。

此次事件的核心是三种关键资产——稳定币 USDe、币安的 Solana 质押代币 (BNSOL) 及其包装质押代币 (WBETH)。上周五晚些时候，这三种资产均短暂失去锚定，USDe 跌破 1 美元，跌幅超过 30%。币安确认，已将涉及这些代币的案件纳入审核流程。

币安首席执行官邓力强也公开道歉，承诺交易所将“从事件中汲取教训”，并加强系统建设，防止未来再次发生类似事件。邓力强于2023年接替赵长鹏出任币安监管委员会委员，他强调，币安不会忽视用户投诉，也不会找借口掩盖真相。

易何随后澄清说，在市场混乱期间通过购买脱钩资产获利的交易员将保留其收益，并称这些购买是“公平的市场机会”。同时，受影响的理财客户和因延迟问题而遭受清算的用户将分别进行评估。

这些事件恰逢加密货币历史上有记录以来规模最大的清算浪潮之一。Coinglass 的数据显示，全球交易所的杠杆仓位在一天内蒸发了约 193 亿美元，涉及 170 万名交易者。币安的清算额约为 23 亿美元，仅次于 Hyperliquid 和 Bybit。

该交易所的原生代币 BNB 在动荡中下跌近 10%，但仍保持其作为第三大非稳定币资产的地位。市值

项目、公司或实体的总体价值。在加密货币中，市值等于代币的当前价格乘以其总流通供应量。

" >市值.

此事再次引发了关于交易所稳定性和风险管理的争论。Crypto.com 首席执行官 Kris Marszalek 敦促监管机构审查清算量异常高的平台，并指出“消费者保护和市场公平必须优先于利润”。

随着尘埃落定，币安承诺对受影响的用户进行补偿，这可能是自去年领导层过渡以来最严峻的考验，也是这家全球最大交易所如何在日益动荡的数字经济中处理危机管理的决定性时刻。

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