海南航空APP使用常见问题解答

海南航空App无法添加乘机人，可能是由于您所选择的票价座位已满。若在新增乘机人时提示无法添加，请尝试选择其他价位查看是否有空位。

海南航空App常见问题解答：

• 电子客票行程单是有效报销凭证，最晚可在航班起飞后7日内领取，逾期系统将无法打印，请合理安排领取时间。
• 购票时请确保姓名与有效身份证件一致，否则可能影响乘机。
• 如提示无法添加乘机人，表示当前票价座位已满，建议选择其他票价查看是否有空位。
• 未支付订单可在网上取消并重新预订；已出票订单可在订单页面自助办理改期或升舱（国际及港澳台地区客票暂不支持）。
• 仅限未使用且未办理值机的客票可申请退票。如已值机但未乘机，请先取消值机，再通过原出票点申请退票。

以上为海南航空App常见问题解答，如需了解更多内容，请持续关注相关教程与更新。