2025-03-14 06:15:58来源:发米下载 作者:zhoucl
你有没有想过,如何在假睫毛这个小小的行业里,用WhatsApp这个社交工具,把客户像磁铁一样吸引过来呢?别急,今天就来跟你聊聊,如何用WhatsApp这个神器,让你的假睫毛生意火起来!
想象你每天收到几百封询盘,每封询盘背后都可能是一个潜在的客户。但是,你不可能全靠记忆去跟进每一个客户,对吧?这时候,建立一个客户档案就变得尤为重要了。
当你收到一个客户的询盘时,第一时间记录下他们的采购目标和数量。这样,当你后续跟进时,就能清楚地知道这个客户的需求。
了解客户的规模,也是非常重要的。比如,一个大型化妆品公司和一个小型美妆店,他们的采购量和频率肯定是不一样的。了解这些信息,有助于你制定更精准的跟进策略。
在添加客户为好友时,给他们的名字前面加上国家标识,这个小小的技巧,能让你在跟进客户时,事半功倍。
比如,你有一个客户来自美国,你就可以在他们的名字前面加上“USA”。这样,当你查看联系人列表时,所有来自美国的客户都会集中在一起,方便你进行批量跟进。
不同国家的时区差异很大,了解客户所在国家的工作时间,能让你在合适的时间发送信息,提高客户的回复意愿。
WhatsApp不仅仅是一个谈判工具,它还是一个私密的社交圈。学会维护客户关系,让你的生意更加稳固。
当客户在WhatsApp上分享自己的生活状态时,你可以适当评论和夸赞,让你们的生意关系更加亲密。
了解客户的喜好,提供个性化的服务。比如,客户喜欢哪种类型的假睫毛,你可以主动推荐,而不是一成不变地发送产品信息。
让我们来看一个真实的案例,看看如何用WhatsApp开发客户。
一家假睫毛公司,通过阿里巴巴和社交平台开发客户。他们通过WhatsApp与客户保持联系,并成功地将客户转化为订单。
(1)建立客户档案,记录客户采购目标和数量。
(2)在WhatsApp上添加客户,并备注国家标识。
(3)了解客户所在国家的工作时间,在合适的时间发送信息。
(4)关注客户动态,适当评论和夸赞。
(5)提供个性化服务,满足客户需求。
通过以上步骤,这家公司成功地将客户转化为订单,并保持了良好的客户关系。
用WhatsApp开发客户,关键在于建立客户档案、备注国家标识、维护客户关系。只要掌握了这些技巧,相信你的假睫毛生意一定会越来越红火!加油吧,小伙伴!